Курсы валют
24. 06 покупка продажа ЦБ РФ
+7 (495) 737-41-40

Адрес офиса

Россия, 107045, Москва, Последний пер., дом 11, строение 1.

Телефоны

+7 (495) 737-41-40
+7 (495) 737-41-39
+7 (495) 737-42-44
+7 (985) 858-08-72
+7 (985) 858-08-71

Банкоматы

Узнать подробнее

Ru | En

ТИПОВАЯ ФОРМА
введена в действие с «22» октября 2014 г.                        Приложение № 1 к Приказу от 13.10.2014 № 53-Н


г. Москва

Договор об использовании электронного средства платежа

1.    ТЕРМИНЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

Термины, применяемые в тексте настоящего Договора, используются в следующем значении:
Активная пара ключей электронной подписи, Активная пара ключей ЭП – пара ключей ЭП, зарегистрированных Банком в Системе «iBank 2», и используемых  сотрудником Клиента для работы в Системе «iBank 2»;
Аппаратное средство усиленной электронной подписи, Аппаратное средство усиленной ЭП – специализированное аппаратное средство, предназначенное для генерации Пары ключей ЭП, хранения сгенерированных Ключей ЭП, формирования ЭП в документах в соответствии с утвержденными стандартами (ГОСТ Р 34.11-94, ГОСТ Р 34.10-2001) с использованием встроенного в устройство сертифицированного средства криптографической защиты информации;
Банк – Общество с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «СИНКО – БАНК»;
Блокировочное слово – уникальное слово, указанное Клиентом в заявлении о присоединении и используемое Клиентом для блокирования своей работы в Системе «iBank 2» по телефонному звонку в Банк (например, в случае компрометации Ключа ЭП);
Вредоносный код – компьютерная программа, предназначенная для внедрения в автоматизированные системы, программное обеспечение, средства вычислительной техники, телекоммуникационное оборудование Банка и/или Клиента, приводящего к уничтожению, созданию, копированию, блокированию, модификации и (или) передаче информации, а также к созданию условий для такого уничтожения, создания, копирования, блокирования, модификации и (или) передачи;
Группа подписи ключа – полномочия Ключа ЭП при подписи ЭД;
Договор – Договор присоединения между Банком и Клиентом, заключенный путем  подписания Заявления о присоединении к договору (Приложение № 2 к настоящему Договору);
Клиент – юридическое лицо (за исключением кредитной организации), индивидуальный предприниматель или физическое лицо, занимающееся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, заключившее с Банком Договор банковского счета;
Ключ проверки электронной подписи, Ключ проверки ЭП – уникальная последовательность символов, однозначно связанная с Ключом ЭП и предназначенная для проверки подлинности ЭП;
Ключ электронной подписи, Ключ ЭП – уникальная последовательность символов, предназначенная для создания ЭП;
Компрометация Средства подтверждения – утрата/хищение Средства подтверждения, несанкционированное копирование Ключа ЭП, передача Ключа ЭП по открытым каналам связи, любые другие признаки осуществления несанкционированных действий в Системе «iBank 2», а также случаи, когда нельзя достоверно установить, что произошло со Средством подтверждения;
Одноразовый пароль – динамическая аутентификационная информация, генерируемая для единичного использования;
Пара ключей электронной подписи, Пара ключей ЭП – Ключ ЭП и соответствующий ему Ключ проверки ЭП;
Подлинная электронная подпись, Подлинная ЭП – ЭП в ЭД, проверка которой с использованием соответствующего Ключа проверки ЭП дает положительный результат;
Программное средство усиленной электронной подписи, Программное средство усиленной ЭП – программный модуль, входящий в состав Системы «iBank 2», предназначенный для генерации Пары ключей ЭП, формирования ЭП под документами, обеспечивающий защиту информации в соответствии с утвержденными стандартами (ГОСТ 28147-89, ГОСТ Р 34.11-94, ГОСТ Р 34.10-2001)  и сертифицированный в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
Сертификат ключа проверки электронной подписи, Сертификат – документ на бумажном носителе, выданный Удостоверяющий центром, заверенный подписью владельца Ключа проверки ЭП, подписью руководителя и оттиском печати Клиента;
Система «iBank 2» (Система) - совокупность программно-аппаратных средств, устанавливаемых на территории Клиента и Банка, и согласовано эксплуатируемых Клиентом и Банком в соответствующих частях с целью осуществления безналичных переводов денежных средств. В рамках настоящего Договора Система «iBank 2» является электронным средством платежа;
Средство подтверждения – электронное или иное средство, используемое для подписи/подтверждения ЭД. В качестве средства подтверждения могут использоваться, включая, но не ограничиваясь: Аппаратное средство усиленной ЭП с ключами ЭП, файловое хранилище ключей ЭП, OTP-токен, MAC-токен, AGSES-карта.;
Стороны – Банк и Клиент;
Удостоверяющий центр – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие функции по созданию и выдаче Сертификатов, а также иные функции, предусмотренные Федеральным законом Российской Федерации от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ «Об электронной подписи». В рамках настоящего Договора функции Удостоверяющего центра выполняются Банком;
Электронная подпись, ЭП – информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию;
Электронное средство платежа (ЭСП) – средство и (или) способ, позволяющие Клиенту составлять, удостоверять и передавать распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе платежных карт, а также иных технических устройств;
Электронный документ, ЭД – совокупность байт, содержащая финансовый документ (платежное распоряжение) или информационное сообщение в Системе «iBank 2».

2.    ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Банк оказывает Клиенту услуги по дистанционному распоряжению средствами на банковском счете Клиента, открытого на основании Договора банковского счета (далее – счет) с использованием ЭСП, а также по обмену ЭД между Сторонами Договора.
2.2. Настоящий Договор является договором присоединения в соответствии со ст.428 ГК РФ. Заключение настоящего Договора между Сторонами осуществляется путем подачи Клиентом в Банк Заявления о присоединении Клиента (Приложение № 2 к настоящему Договору), оформленного на бумажном носителе, подписанного уполномоченными лицами Клиента, наделенными правом подписи в соответствии с Карточкой с образцами подписей и оттиска печати, проставления печати Клиента и принятия заявления Банком, либо в соответствии с документами, предоставленными в Банк, подтверждающими наличие таких полномочий.
2.3. Условием предоставления услуг по дистанционному распоряжению средствами на банковском  счете Клиента с использованием ЭСП является наличие у Клиента расчетного счета в Банке.
2.4. Настоящий Договор распространяется на все счета Клиента, подключенные к  Системе «iBank 2».

3.    СОГЛАШЕНИЯ СТОРОН

3.1. Стороны признают, что применяемая в Системе «iBank 2» криптографическая защита информации, обеспечивающая шифрование, контроль целостности и создание ЭП с применением Программных или Аппаратных средств усиленной ЭП достаточна для защиты информации от несанкционированного доступа, подтверждения подлинности и авторства ЭД.
3.2. Стороны признают, что применяемая в Аппаратных средствах усиленной ЭП технология генерации и хранения Ключа ЭП, формирования ЭП под документом с использованием Аппаратного средства усиленной ЭП полностью исключает возможность получения прямого доступа к Ключу ЭП с целью его копирования, переноса на внешний носитель или использования для формирования ЭП вне устройства.
3.3. Стороны признают, что при произвольном изменении ЭД, заверенного ЭП, ЭП становится не подлинной, то есть проверка подлинности ЭП дает отрицательный результат.
3.4. Стороны признают, что подделка ЭП сотрудника Клиента, то есть создание Подлинной ЭП в ЭД от имени сотрудника Клиента, невозможна без использования Ключа ЭП сотрудника Клиента.
3.5. Стороны признают, что ЭД с ЭП сотрудников Клиента, полученные Банком по Системе «iBank 2», являются доказательным материалом для решения спорных вопросов в соответствии с действующим Положением о процедуре разбора конфликтных ситуаций (Приложение № 4 к настоящему Договору). Электронные документы, не имеющие необходимого количества ЭП, при наличии спорных вопросов не являются доказательным материалом.
3.6. Стороны признают, что Ключ проверки ЭП сотрудника Клиента, содержащийся в Сертификате, принадлежит соответствующему сотруднику Клиента.
3.7. Стороны признают в качестве единой шкалы времени при работе с Системой «iBank 2» Московское поясное время. Контрольным является время системных часов аппаратных средств Банка.
3.8. Стороны признают, что применяемые в Системе «iBank 2» механизмы дополнительного подтверждения документов с помощью Одноразового пароля, являются надежными. Документы, требующие подтверждения Одноразовым паролем, принимаются Банком к исполнению только в случае надлежащего подтверждения Одноразовым паролем, полученным с зарегистрированного в банке Средства подтверждения Клиента (MAC-токен).
3.9. Стороны признают, что подделка Одноразового пароля, то есть подтверждение ЭД от имени Клиента, практически невозможна без владения соответствующим Средством подтверждения.
3.10. Стороны признают, что ЭД должны быть подписаны количеством ЭП различных групп подписи, соответствующим количеству групп подписей, указанных в Заявлении о присоединении к Договору об использовании электронного средства платежа (Приложение №2 к настоящему Договору) или указанных в Заявлении об изменении списка пользователей (Приложение №3 к настоящему Договору).
3.11. Стороны признают, что ЭД, заверенные необходимым количеством ЭП и подтвержденные Одноразовым паролем, юридически эквивалентны соответствующим документам на бумажном носителе, оформленным в установленном порядке (имеющим необходимые подписи и оттиск печати), обладают юридической силой и подтверждают наличие правовых отношений между Сторонами. ЭД без необходимого количества ЭП сотрудников Клиента или не подтвержденные Одноразовым паролем не имеют юридической силы, Банком не рассматриваются и не исполняются.
3.12. Платежи в пользу бюджета Российской Федерации не требуют подтверждения Одноразовым паролем.
3.13. Подтверждение Одноразовым паролем ЭД при совершении платежей в пользу конкретного контрагента Клиента может совершаться единовременно в момент добавления Клиентом такого контрагента в справочник доверенных получателей, хранящийся в Системе «iBank 2». В дальнейшем подтверждение ЭД Одноразовым паролем при совершении подобных платежей в пользу указанного контрагента Клиента не требуется. Для указанного контрагента правило, указанное в п. 3.11. настоящего Договора не применяется.
3.14. Стороны признают, что возможность воспроизведения в электронном виде и на бумажных носителях принятого к исполнению и исполненного платежного распоряжения с отметками Банка осуществляется Клиентом с использованием Системы «iBank 2».
3.15. Стороны признают, что выписки по счету/счетам Клиента и документы к ним предоставляются в электронном виде без дублирования на бумажном носителе.
3.15. Перечень электронных документов, передаваемых по Системе «iBank 2», приведен в Приложении № 5 к настоящему Договору.   
3.16. Стороны признают надлежащим уведомление Клиента о совершенных операциях с использованием ЭСП хотя бы одним из способов, установленных в Положении о порядке и способах информирования клиента о совершенных операциях с использованием электронного средства платежа (Приложение № 6 к настоящему Договору).

4.    ПРАВА КЛИЕНТА

4.1.    На основании имеющихся у Банка лицензий ФСБ Российской Федерации Клиент имеет право осуществлять эксплуатацию предоставленных Банком сертифицированных ФСБ Российской Федерации Программных и Аппаратных средств усиленной ЭП в Системе «iBank 2».
4.2.Клиент имеет право досрочно прекратить действие своей Активной пары ключей ЭП и потребовать от Банка блокировать эту Пару ключей ЭП, оформив уведомление по форме Приложения № 8 к настоящему Договору.
4.3. Клиент имеет право по своему усмотрению генерировать новые Пары ключей ЭП и регистрировать в Банке новые Ключи проверки ЭП.
4.4. Клиент имеет право прекратить регистрацию Средства подтверждения, оформив уведомление по форме Приложения № 8 к настоящему Договору.
4.5. Клиент имеет право установить IP-фильтрацию при работе в системе, оформив заявление по форме Приложения № 11 к настоящему Договору.
4.6. Клиент имеет право подключить многофакторную аутентификацию с использованием одноразовых паролей при входе в Систему, оформив заявление по форме Приложения № 12 к настоящему Договору.

5.    ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

5.1. Перед началом эксплуатации Системы «iBank 2» Клиент обязан получить в Банке и самостоятельно установить на своем рабочем месте Программные и Аппаратные средства усиленной ЭП.
5.2. Клиент обязуется использовать предоставленные Средства усиленной ЭП только в Системе «iBank 2» без права их продажи или передачи каким-либо способом третьим лицам, обеспечивать возможность контроля со стороны уполномоченных органов Российской Федерации за соблюдением требований и условий осуществления деятельности, связанной с использованием криптографических средств.
5.3. Клиент обязан обеспечивать сохранность и целостность программного комплекса Системы «iBank 2», включая предоставленные Средства усиленной ЭП.
5.4. Клиент обязан обеспечивать информационную безопасность (в том числе защиту от Вредоносного кода)  рабочих мест ответственных сотрудников, уполномоченных использовать Систему «iBank 2» для взаимодействия с Банком. Клиент обязан исключить или максимально ограничить доступ к этим рабочим местам лиц, чья деятельность не связана с осуществлением электронного документооборота с Банком.
5.5. Клиент обязуется в соответствии со статьей 10 Федерального Закона «Об электронной подписи» от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ:
•    обеспечивать конфиденциальность Ключей ЭП, в частности не допускать использование принадлежащих ему Ключей ЭП без его согласия;
•    уведомлять Банк, выдавший сертификат Ключа проверки ЭП, о нарушении конфиденциальности Ключа ЭП в течение не более одного рабочего дня со дня получения информации о таком нарушении;
•    не использовать Ключ ЭП при наличии оснований полагать, что конфиденциальность данного ключа нарушена.
5.6. Клиент обязан ознакомиться с описанием механизмов защиты Системы «iBank 2» и памяткой Клиенту об обеспечении информационной безопасности своего рабочего места. Описание доступно на сайте Банка по адресу http://www.sinko-bank.ru. В случае, если знаний сотрудников Клиента недостаточно для адекватной оценки механизмов защиты Системы «iBank 2» и (или) обеспечения информационной безопасности рабочих мест ответственных сотрудников Клиента, Клиент вправе обратиться к услугам сторонних специалистов. Оплата услуг сторонних специалистов производится Клиентом самостоятельно.
5.7. Клиент обязан в случае прекращения использования Системы «iBank 2» уничтожить полученные в Банке Программные средства усиленной ЭП.
5.8. Клиент обязан заполнять ЭД в Системе «iBank 2» в соответствии с действующим  Положением Банка России от 19 июня 2012 г. № 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств».
5.9. Клиент обязан хранить в секрете пароль к Ключу ЭП и не передавать третьим лицам Средство подтверждения, используемое в Системе «iBank 2», а также обеспечить защиту Ключа ЭП и Средства подтверждения от несанкционированного использования третьими лицами.
5.10. Клиент обязан обеспечивать использование Ключей ЭП только их владельцами (ответственными сотрудниками) в соответствии с установленными правами подписи.
5.11. Клиент обязан по требованию Банка прекратить использование указанного Банком Ключа ЭП, сгенерировать новую Пару ключей ЭП и зарегистрировать новый Ключ проверки ЭП в Банке.
5.12. Клиент обязан предоставить Банку достоверную информацию для связи и информирования о совершенных операциях.
5.13. В случае изменения информации для связи Клиент обязан своевременно предоставить Банку обновленную информацию. Обязанность Банка по направлению Клиенту уведомлений считается исполненной при направлении уведомления в соответствии с имеющейся у Банка информацией, для связи с Клиентом.
5.14. В случае компрометации Средства подтверждения Клиент обязан проинформировать Банк в соответствии с Положением о порядке действий сторон в случае компрометации средства подтверждения, указанном в Приложении № 7 к настоящему Договору.
5.15. Клиент обязан исполнять обязательства, возникшие до момента приостановления или прекращения использования Клиентом ЭСП.
5.16. Клиент обязан перед подключением к системе, а также по запросу Банка подтверждать выполнение требований по защите от Вредоносного кода (Приложение № 13 к настоящему Договору) с указанием конкретных средств защиты от Вредоносного кода и проведенных мероприятий.
5.17. Клиент обязан в день установки Системы «iBank 2» проверить актуальность своих реквизитов, а также верность сведений, указанных в атрибутах Сертификатов, и незамедлительно сообщить в Банк в случае несоответствия выше указанных реквизитов.

6.    ПРАВА БАНКА

6.1.    Банк имеет право отказать Клиенту в заключении Договора об использовании электронного средства платежа по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
6.2.    Банк имеет право без уведомления Клиента блокировать Активную пару ключей ЭП Клиента и потребовать от Клиента смены Пары ключей ЭП.
6.3.    Банк вправе приостанавливать использование Клиентом Системы «iBank 2» в одностороннем порядке в случае не оплаты им услуг за использование Системы «iBank 2» в соответствии с Тарифами комиссионного вознаграждения ООО КБ «СИНКО – БАНК» для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц, занимающихся частной практикой (далее – Тарифы Банка) в срок до 15 (Пятнадцатого) числа месяца, следующего за оплачиваемым.
6.4.    Банк вправе отказать Клиенту в приеме распоряжения на проведение операции по счету, подписанному аналогом собственноручной подписи, приостанавливать (замораживать) операции Клиентов, расторгнуть Договор банковского счета и (или) Договор присоединения по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации в области ПОД/ФТ и Правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма в ООО КБ «СИНКО – БАНК» (далее – Правила ПОД/ФТ).
6.5.    Банк вправе приостановить использование Системы «iBank 2» в связи с непредставлением запрашиваемых Банком документов и сведений.
6.6.    Банк осуществляет операции по счету Клиента в пределах остатка денежных средств на счете Клиента.
6.7.    Банк вправе расторгнуть Договор присоединения, если Клиент в срок не позднее 60 календарных дней с момента подачи Заявления о присоединении (Приложение № 2 к настоящему Договору) не произвел подключение к Системе «iBank 2».
6.8.    При наличии обоснованных подозрений о нарушении Клиентом порядка использования ЭСП, Банк имеет право не производить исполнение полученных от Клиента ЭД, заблокировать использование ЭСП и требовать от Клиента предоставления оформленных в установленном порядке платежных документов на бумажном носителе. Банк обязан незамедлительно, но не позднее 24 (Двадцати четырех) часов, любым способом сообщить Клиенту о возникновении подобных подозрений и необходимости предоставить платежные документы на бумажном носителе.
6.9.    При нарушении Клиентом обязанности по предоставлению Банку достоверной информации для связи с Клиентом или обновленной информации в случае ее изменения, Банк вправе приостановить использование клиентом ЭСП до получения от Клиента достоверной информации. При этом Банк прекращает обработку всех ЭД, полученных от Клиента.
6.10.    Банк имеет право не возмещать Клиенту сумму операции, совершенной без согласия Клиента при условиях, если:
6.10.1. Банк исполняет обязанность по информированию Клиента о совершенной операции;
6.10.2. Клиент не направил Банку уведомление об утрате ЭСП или его использовании без согласия Клиента.
6.11.    В случае возникновения у Банка технических неисправностей или других обстоятельств, препятствующих использованию Клиентом ЭСП, Банк имеет право в одностороннем порядке приостановить до момента устранения неисправности использование ЭСП Клиентом. Все документы в этом случае должны передаваться Сторонами на бумажных носителях в общем порядке.

7.    ОБЯЗАННОСТИ БАНКА

7.1. Банк обязан принимать к исполнению ЭД, полученные по Системе «iBank 2» от Клиента, подписанные необходимым количеством ЭП сотрудников Клиента, соответствующие требованиям настоящего Договора и действующему законодательству Российской Федерации.
7.2. Банк обязан информировать Клиента о совершенных операциях с использованием электронного средства платежа одним из способов, установленных в Положении о порядке и способах информирования клиента о совершенных операциях с использованием электронного средства платежа (Приложение № 6 к настоящему Договору).
7.3. Банк осуществляет консультирование Клиента по вопросам эксплуатации Системы «iBank 2» и предоставляет Клиенту необходимые рекомендации для работы с Системой «iBank 2».
7.4. Банк обязан передать Клиенту необходимые для работы программные модули Системы «iBank 2» и Средства подтверждения до начала работы Клиента в Системе «iBank 2». Факт передачи указанных средств  фиксируется в Актах передачи по форме Приложения № 2 к настоящему Договору или Приложения № 9 к настоящему Договору в случае получения дополнительного ключа ЭП.
7.5. Банк обязан предоставить Клиенту не менее одного Аппаратного средства усиленной ЭП, необходимые рекомендации и системное программное обеспечение для использования устройства.
7.6. Банк обязан в случае получения от Клиента надлежащим образом заверенного уведомления о прекращении действия средства подтверждения и(или) об утрате средства подтверждения и (или) об использовании ЭСП без согласия Клиента по форме Приложения № 8 к настоящему Договору заблокировать все Ключи ЭП/Средства подтверждения и прекратить обработку ЭД, подписанных/подтвержденных указанными средствами. Исполнение указанного уведомления производится Банком в срок, указанный Клиентом в уведомлении, но не ранее дня, следующего за днем получения уведомления. При наличии технической возможности, Банк может исполнить указанное уведомление в более короткий срок.
7.7. В случае получения от Клиента уведомления о прекращении действия средства подтверждения и(или) об утрате средства подтверждения и (или) об использовании ЭСП без согласия Клиента, Банк обязан возместить Клиенту сумму операции, совершенной без согласия Клиента после получения указанного уведомления.
Возмещение Клиенту суммы операции производится на указанный Клиентом счет в срок не более 30 (тридцати) дней после проведения разбора конфликтной ситуации в соответствии с действующим на момент рассмотрения конфликтной ситуации Положением о процедуре разбора конфликтных ситуаций (Приложение № 4 к настоящему Договору) при условии подтверждения по результатам работы комиссии факта получения Банком соответствующего уведомления Клиента и совершения операции без согласия Клиента.
7.8. В случае неисполнения Банком обязанности по информированию Клиента о совершенной операции, Банк обязан возместить Клиенту сумму операции, о которой Клиент не был проинформирован, и которая была совершена без согласия Клиента.
Возмещение Клиенту суммы операции производится на указанный Клиентом счет в срок не более 30 (тридцати) дней после проведения разбора конфликтной ситуации в соответствии с действующим на момент рассмотрения конфликтной ситуации Положением о процедуре разбора конфликтных ситуаций (Приложение № 4 к настоящему Договору) при условии подтверждения по результатам работы комиссии факта неисполнения Банком обязанности по информированию Клиента об оспариваемой операции.
7.9. Банк обязан фиксировать полученные от Клиента уведомления о прекращении действия средства подтверждения и(или) об утрате средства подтверждения и (или) об использовании ЭСП без согласия Клиента и подтверждать получение указанного уведомления, полученного на бумажном носителе, путем проставления на экземпляре Клиента отметки о приеме уведомления. Уведомления, полученные в виде скан-копий по электронной почте или в письме по Системе «iBank 2» подтверждаются Банком в ответном письме Клиенту.
7.10. Банк обязан хранить направленные Клиенту и полученные от Клиента уведомления о прекращении действия средства подтверждения и(или) об утрате средства подтверждения и (или) об использовании ЭСП без согласия Клиента не менее трех лет.

8.    СОВМЕСТНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Ответственность за достоверность информации и подлинность ЭП в ЭД несет Сторона, отправившая ЭД.
8.2. Клиент несет полную ответственность за все действия, произведенные через Систему «iBank 2» от его имени и с использованием его Ключей ЭП. Вся ответственность по хранению и сохранению конфиденциальности ключей ЭП выданных Клиенту, возлагается на Клиента, на весь срок действия Договора.
8.3. Банк не несёт ответственности за ущерб, причинённый Клиенту в результате использования третьими лицами Ключа ЭП Клиента.
8.4. При расторжении настоящего Договора Стороны несут ответственность по всем ЭД, сформированным в Системе «iBank 2», в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. В случае возникновении конфликтных ситуаций между Клиентом и Банком при использовании Системы «iBank 2», Стороны обязуются участвовать в рассмотрении споров в соответствии с действующим Положением о процедуре разбора конфликтных ситуаций (Приложение № 4 к настоящему Договору), выполнять требования указанные в данном Положении и нести ответственность согласно выводам по рассмотрению конфликтной ситуации. Действия Сторон согласно данному Положению являются обязательной составляющей процедуры досудебного урегулирования споров.
8.6. Стороны обязуются при разрешении экономических и иных споров, которые могут возникнуть в связи с использованием ЭСП, предоставлять в письменном виде свои оценки, доказательства и выводы по запросу заинтересованной Стороны.
8.7. В случае недостижения Сторонами согласия, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы понимаются в соответствии с п. 3 ст. 401 ГК РФ.  К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:
•    пожары, наводнения, иные стихийные бедствия или техногенные катастрофы;
•    разрушения или значительные повреждения занимаемых Банком помещений;
•    нестабильность или отключение электроэнергии;
•    неработоспособность программного обеспечения, вычислительной техники, оргтехники, средств связи, включая средства телекоммуникаций;
•    массовые беспорядки, вооруженные столкновения, демонстрации;
•    террористические акты или диверсии;
•    любые другие подобные события или обстоятельства, которые могут существенным образом затруднить или сделать невозможным выполнение обязательств по настоящему Договору и др.
Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно, но не позднее 48 (Сорока восьми) часов, информировать в письменной форме другую Сторону о наступлении и прекращении подобных обстоятельств и об их влиянии на возможность исполнить обязательство. Отсутствие уведомления возлагает на нарушившую Сторону обязанность возместить другой Стороне ущерб, который в случае своевременного уведомления мог быть предотвращен.
8.9. Банк не несёт ответственности за ущерб, причинённый Клиенту в результате нарушения или ненадлежащего исполнения Клиентом требований по защите от Вредоносного кода рабочего места Системы «iBank 2» (далее – Рабочее место).

9.    ПОРЯДОК УСТАНОВКИ И РАБОТЫ СИСТЕМЫ

9.1. Банк передает, а Клиент получает Программное обеспечение, необходимое для работы в Системе «iBank 2», с одним ключом ЭП на электронном носителе USB-токен и МАС-токеном. Передача Программного обеспечения оформляется соответствующим Актом приема-передачи (п.10 Приложения № 2 к настоящему Договору). При необходимости дополнительно предоставляет надлежащим образом оформленную Доверенность на получение ПО (далее – ПО) (Приложение № 16 к настоящему Договору) и подписание за Клиента необходимых документов для получения ПО.

9.2. При необходимости дополнительного ключа ЭП на электронном носителе USB-токен» или МАС-токена  плата взимается отдельно за каждый дополнительный ключ ЭП в соответствии с Тарифами Банка. Передача дополнительного ключа ЭП на электронном носителе USB-токен оформляется соответствующим Актом приема-передачи  (Приложение №9).

9.3. Банк осуществляет передачу ПО Клиенту только при наличии на банковском (ых) счете(ах) Клиента достаточных средств для списания причитающихся сумм за подключение к Системе «iBank 2» в соответствии с Тарифами Банка.

9.4 Для установки переданного ПО и работы с Системой Клиент должен иметь персональный компьютер, отвечающий следующим требованиям:
•    Операционная система - любая;
•    Программное обеспечение - Web-браузер с виртуальной Java-машиной – Sun Java, Java for Mac OS X или любой другой, не ниже Java 7. Рекомендуется включать автоматическое обновление и использовать последнюю версию Java Platform;
•    Доступ в Интернет по выделенной или коммутируемой линии. Рекомендуемая скорость соединения – 33,6 Кбит/сек и выше;
•    Наличие в компьютере пользователя USB-порта для использования USB-токена;
•    Для работы Java-апплетов в правилах фильтрации на Firewall необходимо открыть TCP-порты 443 и 9091;
•    наличие принтера, на котором будет распечатан Сертификат ключа проверки ЭП Клиента.
9.5. Клиент после получения программного обеспечения самостоятельно устанавливает его на своем компьютере.
9.6. После установки программного обеспечения Клиент генерирует ЭП.

9.7. Клиент передает Банку Ключ проверки ЭП в виде файла, при этом стороны составляют и подписывают Сертификат ключа проверки ЭП на бумажном носителе. Банк, не позднее следующего рабочего дня, следующего за днем передачи данного Сертификата, регистрирует ключ проверки ЭП Клиента в Системе «iBank 2». Прием к исполнению ЭД Клиента осуществляется только после регистрации ключа проверки ЭП Клиента.

9.8. При возникновении неполадок с установкой или эксплуатацией ПО, а также в случае отсутствия возможности подключения к Web-сайту Банка, Клиент незамедлительно уведомляет об этом Банк, после чего Банк оказывает Клиенту содействие в выяснении причин неполадок и их устранении.

10.    ПРОЦЕДУРЫ ПРИЕМА К ИСПОЛНЕНИЮ, ОТЗЫВА, ВОЗВРАТА (АННУЛИРОВАНИЯ) РАСПОРЯЖЕНИЙ И ПОРЯДОК ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

10.1. Банк осуществляет прием ЭД, передаваемых по Системе «iBank 2», круглосуточно. При невозможности передачи ЭД в Банк с использованием Системы «iBank 2» Клиент может подать документы в Банк на бумажном носителе.
10.2. ЭД считается полученным Банком после присвоения ему в Системе «iBank 2» статуса «Доставлен».
10.3 В случае, если статус ЭД Клиента в системе после его передачи и обработки Банком не изменился, Клиент должен связаться с администратором Системы в Банке.

10.4 При получении любых ЭД Банк в день их получения может запросить у Клиента дополнительное подтверждение или разъяснение ЭД. В этом случае ЭД принимается к исполнению только в случае получения необходимого подтверждения или разъяснения.
10.5. ЭД, поступившие в Банк в операционное время , принимаются к исполнению в тот же день,  ЭД, принятые во вне операционное время считаются поступившими на следующий рабочий день. Решение по принятым к исполнению ЭД Банк формирует в тот же день до 18:00 (в предпраздничные дни до 17:00). 
10.6. При получении от Клиента ЭД, содержащего распоряжение, Банк производит следующие процедуры:
10.6.1. В автоматическом режиме производится проверка подлинности ЭП сотрудника(-ов) Клиента в ЭД. При необходимости подтверждения ЭД Одноразовым паролем, Банк в автоматическом режиме проверяет правильность Одноразового пароля. При положительном результате проверок распоряжение считается произведенным уполномоченным лицом (лицами) Клиента. Целостность распоряжения считается подтвержденной.

10.6.2. В автоматическом режиме производится структурный контроль распоряжения и проверка правильности заполнения реквизитов распоряжения в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами Банка России.
10.6.3. В автоматическом режиме производится проверка достаточности денежных средств на расчётном счёте Клиента.
10.7. В случае положительного результата проведения проверок, указанных в п. 10.6. настоящего Договора, распоряжение принимается Банком к исполнению.
10.8. Распоряжение не принимается Банком к исполнению в случае отбраковки такого ЭД по критериям, указанным в п. 10.6. настоящего Руководства. При этом, ЭД аннулируется Банком.
10.9. Стороны признают надлежащим способ уведомления Клиента об аннулировании Банком распоряжений и иных ЭД путем присвоения статуса «Отвергнут», присвоенного ЭД в Системе «iBank 2». В электронной форме документа Клиенту доступна информация, позволяющая идентифицировать аннулируемое распоряжение, дату его аннулирования и причину.
10.10. ЭД считается принятым Банком к исполнению после присвоения ему в Системе «iBank 2» статуса «На исполнении».
10.11. ЭД считается исполненным Банком после присвоения ему в Системе «iBank 2» статуса «Исполнен».
10.12. Стороны признают надлежащим способ уведомления Клиента о получении и/или исполнении Банком распоряжений и иных ЭД путем присвоения соответствующего статуса ЭД в Системе «iBank 2». В электронной форме документа Клиенту доступна информация, содержащая реквизиты Банка, идентификатор Системы «iBank 2», вид операции, дату операции, сумму операции, идентификатор операции с использованием Системы «iBank 2», а также электронные отметки Банка об исполнении ЭД.
10.13. Характеристики переводов денежных средств: безотзывность, безусловность и окончательность трактуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Данные характеристики переводов денежных средств, осуществляемых Банком на основании распоряжений Клиентов, имеют следующие особенности:
10.13.1. Безотзывность перевода денежных средств наступает с момента списания денежных средств со счета плательщика;
10.13.2. Безусловность перевода денежных средств означает отсутствие условий или выполнение всех условий для осуществления перевода денежных средств в определенный момент времени.
Безусловность перевода денежных средств наступает:
•    при расчетах платежными требованиями - в случае предоставления Клиентом акцепта/заранее данного  акцепта;
•    при расчетах инкассовыми поручениями - в случае наличия в договоре между Клиентом и Банком условия о списании денежных средств со счета Клиента и представлении Клиентом в Банк сведений о получателе средств, имеющем право предъявлять инкассовые поручения к счету Клиента.
10.13.3. Окончательность перевода денежных средств наступает:
•    при переводе денежных средств на банковский счет получателя, открытый в Банке - в момент зачисления денежных средств на счет получателя средств;
•    при переводе на банковские счета, открытые в иных банках - в момент зачисления денежных средств на банковский счет банка получателя денежных средств.
10.14. Клиент вправе совершить отзыв распоряжения о переводе денежных средств до наступления момента безотзывности перевода, предоставив в Банк электронное заявление об отзыве распоряжения по форме, предусмотренной настройками Системы «iBank 2», с возможностью указания причины отзыва документа. Заявление об отзыве служит основанием для отзыва Банком распоряжения.
10.15. Способом уведомления Клиента об отзыве распоряжения Стороны признают присвоенный ЭД в Системе «iBank 2» статус «Отвергнут». В электронной форме документа Клиенту доступна информация, позволяющая идентифицировать аннулируемое распоряжение, дату его аннулирования и причину.

11.    ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ И ИНФОРМАЦИИ, СВЯЗАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭСП

11.1. Клиент имеет право запрашивать у Банка документы, связанные с использованием электронного средства платежа:
11.1.1.  Договор об использовании электронного средства платежа;
11.1.2. Руководство пользователя по использованию электронного средства платежа;
11.1.3. копию лицензии ФСБ Российской Федерации Банка на осуществление деятельности, связанной с   использованием шифровальных (криптографических) средств;
11.1.4. копию акта разрешительной комиссии по участию в процедуре разбора конфликтной ситуации (если ранее между Клиентом и Банком проводилась процедура разбора конфликтной ситуации);
11.1.5. копию экспертного заключения о подлинности электронной подписи (если ранее в рамках разбора конфликтной ситуации проводилась экспертиза подлинности электронной подписи).
11.2. При необходимости Клиент направляет в Банк заявление в письменном виде в свободной форме с требованием о предоставлении одного или нескольких вышеуказанных документов.
11.3. Банк в течение 5 (Пяти) рабочих дней подготавливает Клиенту запрашиваемые им документы и передает способом, указанном в заявлении.

12.    СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

12.1. Стоимость использования Клиентом ЭСП рассчитывается согласно Тарифам Банка для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц, занимающихся частной практикой, размещенным на общедоступных ресурсах Банка (информационных стендах в операционных залах и/или сайте Банка http://www.sinko-bank.ru/).
12.2. Оплата услуг за подключение к Системе «iBank 2» производится в соответствии с Тарифами Банка после подписания Акта приема-передачи (Приложение № 2 или Приложение № 9 к настоящему Договору).
12.3. В стоимость комплекта ПО входит один ключ ЭП на электронном носителе USB-токен и МАС-токен.
12.4. Оплата за дополнительный ключ ЭП на электронном носителе USB-токен взимается отдельно за каждый ключ ЭП в соответствии с Тарифами Банка. Количество дополнительных ключей ЭП Клиент указывает в Заявлении о присоединении или в Заявлении на дополнительный ключ (Приложение № 14 к настоящему Договору). (Ключ ЭП одного физического лица, сохраненный на USB-токен, копированию не подлежит и может быть сохранен только на один USB-токен).
12.5. На каждую первую подпись Клиента, МАС-токен предоставляется бесплатно, при необходимости замены МАС-токена Клиента, плата взимается согласно Тарифам Банка.

12.6. В случае выхода из строя USB-токена или МАС-токена в течение двух недель с даты выдачи, Банк предоставляет новый Носитель ключа или МАС-токен Клиенту без комиссии. Клиент представляет в Банк Заявление на замену оборудования (Приложение № 15 к настоящему Договору), Акт приема-передачи в двух экземплярах (Приложение № 9 к настоящему Договору) и неисправный носитель.
12.7.  Взимание комиссионного вознаграждения в оплату услуг Банка по настоящему Договору производится за текущий месяц в соответствии с Тарифами Банка путем списания Банком причитающихся сумм в порядке заранее данного акцепта с любого открытого счета Клиента. Настоящим Клиент дает согласие на списание сумм, причитающихся Банку по настоящему Договору, с любого счета Клиента без его дополнительного распоряжения (заранее данный акцепт). При этом, при заключении Договора присоединения оплата за обслуживание в Системе «iBank 2» взимается за полный текущий месяц.
12.8. Размер взимаемой Банком платы за подключение к Системе «iBank 2» и ежемесячное обслуживание Клиента по Системе «iBank 2» не зависит от количества обслуживаемых с помощью Системы «iBank 2» счетов Клиента.
12.9. В случае неоплаты Клиентом в срок стоимости услуг по настоящему Договору Банк вправе заблокировать использование ЭСП Клиентом без предварительного уведомления.
12.10. В случае блокирования Банком использования ЭСП Клиентом по основаниям, предусмотренным пунктом 12.9. настоящего Договора, повторное предоставление Клиенту возможности использования ЭСП производится после оплаты Клиентом задолженности по предоставленным услугам.
12.11. В случае задержки оплаты, в соответствии с Тарифами Банка, на срок свыше 60 дней, а также при отсутствии денежных средств на банковском(ых) счете(ах) Клиента, достаточных для оплаты услуг Банка, Банк автоматически отключает Клиента от Системы «iBank 2» и расторгает Договор об использовании ЭСП.
12.12. Для возобновления эксплуатации Системы «iBank 2» Клиенту необходимо погасить задолженность перед Банком, произвести оплату за подключение к Системе «iBank 2», в соответствии с Тарифами Банка, заключить новый Договор об использовании ЭСП.
12.13. Банк уведомляет Клиента об изменениях Тарифов Банка для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц, занимающихся частной практикой, путем размещения их на общедоступных ресурсах Банка (информационных стендах в операционных залах и/или сайте Банка http://www.sinko-bank.ru/).

13.    СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подачи в Банк заявления о присоединении, составленного на бумажном носителе, подписанного уполномоченными лицами Клиента, наделенными правами подписи в соответствии с Карточкой с образцами подписей и оттиска печати, проставления печати Клиента и принятия заявления Банком, либо в соответствии с документами, представленными в Банк, подтверждающими наличие таких полномочий.
13.2. Обслуживание Клиента в Системе «iBank 2» производится Банком с момента подтверждения Банком Сертификата ключа проверки электронной подписи.
13.3. Основанием для заключения Договора присоединения является наличие заключенного между Сторонами Договора банковского счета.
14.    ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
14.1. Каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке. В случае расторжения Договора по инициативе Клиента, последний уведомляет Банк по форме Приложения № 10 к настоящему Договору.
14.2. Договор присоединения расторгается при расторжении Договора банковского счета по инициативе Банка по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации в области ПОД/ФТ и Правилами ПОД/ФТ.
14.3. Внесение изменений и/или дополнений в настоящий Договор, в том числе утверждение Банком новой редакции настоящего Договора, производится Банком в одностороннем порядке.
14.4. Банк уведомляет Клиента об изменениях и/или дополнениях, вносимых в настоящий Договор, в том числе об утверждении Банком новой редакции настоящего Договора, путем размещения их на общедоступных ресурсах Банка (информационных стендах в операционных залах и/или сайте Банка http://www.sinko-bank.ru/).
14.5. В случае несогласия Клиента с изменениями и/или дополнениями, внесенными Банком в настоящий Договор, Клиент имеет право расторгнуть настоящий Договор в порядке, предусмотренном пунктом 14.1. настоящего Договора.
14.6. Договор считается расторгнутым автоматически в случае прекращения Договора банковского счета, заключенного между Клиентом и Банком, без письменного уведомления Банком Клиента и без письменного заявления Клиента.
Вклад Элитный
"Крупному вкладу – повышенная ставка!"
подробнее
Депозиты для организации
Индивидуальное предложение для Вас
подробнее
Кредитование Вашего бизнеса
Оперативное принятие решения
подробнее